「引っ越しすることになって…」突然のお別れの日

大切なお客様との思い出と、ネイルサロンDMGnailが届けたい“寄り添いのネイル時間”

戸田で子連れママに人気のプライベートネイルサロン **DMGnail（ディーエムジーネイル）**には、２月のホットペッパー掲載スタート以来、毎月欠かさず通ってくださっていた大切なお客様がいます。
初めてご来店くださった時は育休中で、お子様と一緒に戸田駅からベビーカーでご来店いただきました。
「子連れでも安心して通えるネイルサロンを探していたんです」
そう話してくださった日のことを今でも鮮明に覚えています。

■ 育休ママから働くママへ

その後、育休復帰。
お子様の保育園の入園準備や慣らし保育の進み具合、復職後の仕事内容、職場での出来事、そしてネイルのお悩み…。
月に一度のネイル時間が「近況報告の時間」になっていき、毎回お話することが尽きませんでした。

特に、自爪の状態やデザインの相談をしながら、お客様に合ったネイルをご提案していく時間がとても楽しく、
「次はどんなデザインで来られるかな♪」
と毎月ワクワクしていました。

さらに、私が行っているハンドメイド制作にも興味を持ってくださり、アクセサリーやギフトのオーダーをご依頼いただいたことも◎
回数を重ねるごとに信頼関係が深まり、お互いにとって大切な時間になっていました。

■ そして迎えた、突然のお知らせ

そんな中、今回ご予約いただいたメニューは「オフとネイルケア」。
“デザインネイルではない”と気づいた瞬間、胸の奥がざわっとしました。

・ネイルに飽きてしまったのかな…
・何か困らせてしまったのかな…
・もう通っていただけないのかな…

そんな不安を抱えつつメニュー確認をしたところ、返ってきたのは思いもしないお言葉でした。

「引越しすることになったんです…！」

驚きとショックで、一瞬言葉が出てこないほどでした。
引越しを機に一度ネイルを落とし、新天地で生活を整えたいとのこと。
長く通ってくださった大切なお客様の突然の決断に、胸がぎゅっと締めつけられました。

■ 最後の施術は“想いを込めたネイルケア”

「今日が最後の来店です」と聞いた瞬間、
“最後の施術は絶対に丁寧にしたい。お客様の次の生活が心地よく始まるように整えて送り出したい。”
そんな気持ちが自然に湧き上がりました。

爪の状態を見ながら、甘皮の処理、形の調整、爪表面のケアを一つひとつ丁寧に。
これまでのネイルデザインを振り返りながら、思い出を噛みしめるように施術させていただきました。

遠方ではないけれど、気軽に会える距離でもない。
でも、またいつかどこかでお会いできたら嬉しいな…そんな温かい気持ちでいっぱいでした。

■ 子連れママに寄り添うDMGnailの想い

今回のお客様とのご縁を振り返りながら、改めて「ネイルサロンはお客様の人生の一部に寄り添う場所」だと感じています。

DMGnailには、育休中のママや小さなお子様を連れたママが多数ご来店されます。

・施術中に赤ちゃんが泣いてもOK◎
・抱っこしたままの施術OK◎
・抱っこ紐をつけたままでもOK◎
・座ると泣いてしまう子は、ママが立ったままでも施術OK◎
・オムツ替えOK◎
・授乳OK◎
・おやつタイムもOK◎

「子どもがいるから行きにくい…」
そんな悩みをひとつずつ解消できるように、環境づくりにもこだわっています。

私自身が３人育児＆保育士経験者だからこそ、
“ママの気持ちに寄り添うネイルサロン”
を戸田で続けていきたいと思っています。

■ ずっと通ってくださり、ありがとうございました

最後の施術を終えてお見送りしながら、改めて深い感謝の気持ちが溢れてきました。
毎月来てくださることは当たり前ではなく、本当にありがたいこと。

新しい生活が落ち着いてまたネイルがしたいな♪と思われたとき、
別の素敵なネイルサロンと出会えますように◎
そして、もしタイミングが合えば、いつかまたDMGnailにも遊びにきてくださいね。

いままで本当にありがとうございました！